FAQ
Køb og betaling
Hvilke leveringsmuligheder har I?
Vi sender med PostNord til hele Danmark. Du får tracking, når pakken er afsendt. Leveringstid er typisk 1–3 hverdage efter afsendelse.
Hvad er jeres fragt- og returpolitik?
Vi sender med PostNord i Danmark. Du har 14 dages fortrydelsesret jf. vores handelsbetingelser. Kontakt os for returlabel, hvis varen er ubrugt og i original emballage.
Sender I til udlandet?
I første omgang sender vi til adresser i Danmark. Har du brug for levering til udlandet, så skriv til os — vi hjælper gerne.
Accepterer I internationale betalingskort?
Ja. Vi accepterer almindelige betalingskort via vores sikre betalingsløsning (inkl. Visa/Mastercard).
Hvordan annullerer eller ændrer jeg min ordre?
Skriv til os hurtigst muligt via kontaktsiden med dit ordrenummer. Er ordren ikke afsendt endnu, kan vi som regel ændre eller annullere den.
Hvor lang tid tager en refundering?
Når vi har modtaget din returnering og godkendt den, refunderer vi typisk inden for 5–10 hverdage til samme betalingsmetode.
Har du flere spørgsmål?
Vi sidder klar til at hjælpe dig med spørgsmål om produkter, ordrer og levering.
Find gaver, der glæder
Uanset om du leder efter en lille opmærksomhed eller en større gave, finder du noget, der glæder. Se shoppen eller kontakt os — vi hjælper gerne.